Bukalapak merupakan salah satu marketplace terbesar dan terpopuler. Sama halnya dengan Tokopedia, marketplace ini bertujuan untuk mempertemukan penjual dan pembeli dalam dunia digital (secara online).
Di Bukalapak, anda dapat membeli berbagai macam barang dan produk secara online dari berbagai penjual (red: pelapak) yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia. Jadi anda tidak perlu lagi keluar rumah untuk melakukan pembelian barang yang anda inginkan, yup cukup menggunakan ponsel anda, anda dapat belanja apapun dengan mudah dan tinggal menunggu paket kiriman datang di rumah anda.
Dengan adanya Bukalapak, kedua belah pihak, baik penjual maupun pembeli mendapatkan keuntungan. Penjual dapat mempromosikan barang mereka dengan mudah, cukup membuka lapak / toko online di Bukalapak sedangkan pembeli dapat membeli barang yang mereka inginkan dengan mudah di Bukalapak, cukup melalui ponsel mereka!
Cara Belanja di Bukalapak untuk Pemula
Disini saya akan menjelaskan mengenai bagaimana sih cara belanja di Bukalapak, dengan mudah, bahkan jika anda belum mempunyai rekening, anda tetap bisa melakukan pembelian di Bukalapak. Tutorial kali ini menggunakan aplikasi Bukalapak karena tampilan dan navigasinya lebih mudah dipahami daripada versi webnya, jadi download terlebih dahulu aplikasinya disini.
Langsung saja, berikut langkah demi langkah yang perlu anda simak untuk cara belanja di Bukalapak dengan mudah:
1. Membeli Barang / Produk di Bukalapak
1. Buka aplikasi Bukalapak. Tampilan aplikasi Bukalapak kurang lebih seperti gambar dibawah ini. Selanjutnya pilih Akun untuk login atau melakukan pendaftaran akun.
2. Saya anggap anda baru pertama kali menggunakan aplikasi Bukalapak, jadi pilih Daftar Akun.
3. Nanti anda akan mendapatkan notifikasi yang menyarankan anda untuk daftar menggunakanakun google anda. Namun disini saya tidak daftar menggunakan akun google saya karena saya lebih suka menggunakan nomor telepon, jadi pilih NONE OF THE ABOVE.
4. Masukkan nama lengkap anda beserta email atau nomor telepon anda (saya lebih menyarankan nomor telepon). Masukkan nomor telepon yang aktif dan anda gunakan saat ini. Setelah itu pilih Jenis Kelamin anda, Laki-laki atau Perempuan kemudian scroll kebawah.
5. Masukkan username atau nama pengguna yang anda inginkan (pastikan usernamenya tersedia). Kemudian masukkan password yang anda inginkan. Buat password yang tidak terlalu sulit dan tidak juga terlalu mudah, minimal kombinasi huruf dan angka sekaligus mudah anda ingat. Pada kolom Referral, biarkan kosong. Setelah itu pilih Daftar.
6. Setelah itu anda akan dikirimi SMS yang berupa kode verifikasi yang perlu anda masukkan ketika membuat akun baru di Bukalapak. Namun biasanya nomor akan secara otomatis terverifikasi jika nomor HP yang anda masukkan pada form pendaftaran tadi itu benar.
7. Setelah registrasi akun baru sudah selesai, anda akan dibawa ke menu Akun. Selanjutnya pilih Pengaturan Akun.
8. Sebelum berbelanja di Bukalapak, anda perlu menambahkan alamat rumah anda (alamat pengiriman). Maka dari itu, silakan pilih Alamat.
9. Kemudian pilih Tambah Alamat.
10. Masukkan data-data yang diperlukan seperti Label Alamat, Atas Nama, No. Telepon dan lain sebagainya. Kemudian scroll sedikit kebawah.
11. Masukkan alamat pengiriman secara lengkap agar memudahkan kurir mengirim paket anda. Cek terlebih dahulu apakah alamat pengiriman yang anda masukkan sudah benar. Jika sudah, pilih Simpan.
12. Jika anda mendapatkan notifikasi seperti dibawah, pilih Ya.
13. Berikut alamat pengiriman anda yang telah tersimpan.
14. Selanjutnya silahkan berburu produk atau barang yang ingin anda beli. Sebelum membeli barang, terlebih dahulu anda harus mengecek detail barang dengan jelas, ulasan atau review barang tersebut dan bandingkan dari beberapa pelapak yang mempunyai barang yang sama (barang yang ingin anda beli). Jika sudah mantap dengan barang tersebut, pilih Beli.
15. Selanjutnya pilih Lanjut ke Pembayaran. Namun jika anda ingin berbelanja lagi dan total pembayarannya nanti dijadikan satu, silakan pilih Tambah Barang Lagi. Namun disini, saya hanya membeli 1 barang saja.
16. Pastikan alamat pengiriman dan nomor telepon sudah benar. Setelah itu, scroll sedikit kebawah.
17. Pilih jumlah barang yang diinginkan, disini saya biarkan 1 karena memang jumlah barang yang saya beli hanya 1. Kemudian pilih Jasa Pengiriman yang anda inginkan, biasanya kalau saya sih JNE dan J&T, namun disini saya menggunakan J&T tipe Regular. Kemudian pada opsiYa, carikan saya barang pengganti, anda boleh mencentangnya atau tidak. Selanjutnyanya pilihLanjut ke Pembayaran.
18. Tentukan metode pembayaran yang anda inginkan. Disini saya memilih Indomaret karena lebih mudah, ya meskipun saya mempunyai rekening bank, namun saya lebih suka melakukan pembayaran di Indomaret maupun Alfamart. Jadi, meskipun anda belum mempunyai rekening bank, tidak perlu khawatir karena pembayaran dapat dilakukan di Indomaret / Alfamart. Selanjutnya scroll kebawah sedikit.
19. Jika anda mempunyai kode voucher, silakan dimasukkan kemudian pilih Gunakan (kode voucher yang saya gunakan bisa jadi kedepannya sudah tidak berlaku lagi). Kode voucher terbaru bisa dicek langsung disini. Jika anda tidak mempunyai kode voucher, opsi Ya, saya ingin menggunakan voucher biarkan kosong (tidak usah dicentang). Selanjutnya pilih Bayar.
20. Yang perlu anda lakukan sekarang adalah pergi ke Indomaret membayar jumlah uang sesuai total pembayaran beserta nomor tagihan (seperti yang saya tandai warna merah). Bilang saja pada penjaga kasir bahwa anda ingin melakukan pembayaran di Bukalapak, mereka pasti akan mengerti kok.
2. Melacak Paket Anda Berada
Umumnya nomor resi keluar paling lambat 2 hari (menurut pengalaman saya), namun biasanya sih jika anda belanja hari ini, besoknya sudah keluar kok. Anda juga dapat melacak posisi paket anda berada langsung dari aplikasi Bukalapak dengan cara berikut ini:
1. Buka aplikasi Bukalapak, kemudian pilih Transaksi. Klik barang produk / barang yang anda beli.
2. Kemudian pilih Lihat histori pengiriman.
3. Akan terlihat histori / riwayat mengenai posisi paket anda. Anda juga bisa mengecek nomor resi melalui website resmi masing-masing ekspedisi pengiriman, namun saya rasa cek posisi paket menggunakan aplikasi Bukalapak sudah lebih dari cukup.
3. Hore, Paket Sudah Datang!
2 hari berikutnya paket sudah saya terima dalam kondisi baik. Sebelum melakukan konfirmasi barang sudah diterima, pastikan anda telah mengecek kondisinya terlebih dahulu, ada lecet atau tidak, sesuai yang dijelaskan di deskripsi barang atau tidak dan lain sebagainya. Berikut penampakan paket barang yang saya beli di Bukalapak:
4. Konfirmasi Bahwa Barang Sudah Diterima
Setelah anda selesai mengecek kondisi barang dan telah memastikan bahwa barang tersebut aman dan tidak lecet, selanjutnya anda perlu melakukan konfirmasi bahwa paket atau barang sudah diterima dengan cara berikut:
1. Pilih menu Transaksi, kemudian klik barang / produk yang anda beli. Selanjutnya pilihKonfirmasi Barang Diterima.
2. Beri feedback dan komentar anda mengenai barang beserta pelayanan dari seller. Jangan lupa juga pilih opsi Saya setuju dengan melakukan….., kemudian scroll sedikit kebawah.
3. Terakhir pilih Simpan. Anda telah berhasil melakukan konfirmasi barang.
Itulah panduan cara belanja di Bukalapak yang bisa anda praktekkan sekarang juga. Tidak perlu ragu untuk belanja di Bukalapak, karena marketplace ini terbukti aman dan terpercaya. Namun meskipun begitu, belanja di manapun, anda tetap harus menjadi smart buyer atau pembeli yang bijak dan pintar.
Baca deskripsi, review atau ulasan barang / produk yang ingin anda beli, chat penjual / pelapak untuk menanyakan ketersediaan barang dan hal-hal lain yang perlu anda tanyakan. Semoga artikel diatas bermanfaat dan sampai jumpa lagi!